لیسانس، مجوز بهرهبرداری از نرمافزار تولیدشده توسط آتراویژن است. دامنهٔ مجوز در قرارداد با تعداد کاربران همزمان، مدت استفاده و تعداد شرکتهای مجاز تعیین میشود. کاربر همزمان یعنی کاربرانی که در یک زمان وارد سیستم هستند؛ این معیار با تعداد کل حسابهای کاربری تفاوت دارد.
شمارهٔ ثبت نرمافزار اعلامشده توسط آتراویژن در مرکز توسعه فناوری اطلاعات: 2559/10.
۲. خدمات پیادهسازی و استقرار
ارائهٔ الگوهای جمعآوری اطلاعات پایه، شناخت وضع موجود (As-Is)، مدلسازی وضع مطلوب (To-Be)، پیادهسازی و سفارشیسازی سیستم و آموزش. میزان خدمات به پیچیدگی فرایندها، آمادگی سازمان و همکاری تیم مشترک وابسته است.
بودجهٔ اولیه و کنترل مصرف خدمات
برآورد اولیهٔ نفرساعت، مبنای بودجهٔ شروع پروژه است. مدیران پروژه با کمک نظام مدیریت پروژه و دستگاه نظارت یا مشاوره، مصرف بودجه و خروجیها را پیگیری میکنند. توسعهٔ دامنه برای فرایندهای بالغتر با بررسی پیشرفت و تأمین بودجهٔ توافقشده انجام میشود.
در مدل اعلامشدهٔ آتراویژن، برای اقلام برنامهٔ ماهانه اگر کار واقعی از برآورد اولیهٔ توافقشده بیشتر شود، همان بودجهٔ اولیه مبنای تأیید و پرداخت است؛ اگر کمتر شود، کار واقعی مبنا قرار میگیرد. دامنه و تغییرات هر قلم و شرایط نهایی پرداخت در توافق طرفین روشن میشود.
دامنهٔ محصول و خدمات
پیشنهاد سازمان شما باید ماژولها، فرایندهای تحت پوشش، شرکتها و سایتها، نقش کاربران و خروجیهای قابل تحویل را مشخص کند. قابلیت استاندارد، پیکربندی، توسعهٔ اختصاصی و اتصال به سامانهٔ دیگر باید جداگانه روشن شوند.
شیوهٔ استقرار و زیرساخت
معماری استقرار با سیاست فناوری اطلاعات، تعداد کاربران همزمان، حجم داده، ارتباط سایتها و نیاز بازیابی بررسی میشود. محل میزبانی، مسئولیت تأمین زیرساخت و گزینهٔ قابل ارائه باید در پیشنهاد فنی صریح باشد. برای تطبیق گزینهها با شرایط سازمان، جلسهٔ فنی درخواست کنید.
انتقال داده و حفظ سوابق
دادههای پایه، ماندهها، عملیات باز و تاریخچه را جدا کنید. مرجع داده و مسئول پاکسازی تعیین میشود و انتقال آزمایشی با تطبیق مقادیر و ماندهها بررسی خواهد شد. دامنهٔ تاریخچه و روش دسترسی به سوابق قدیمی باید در برنامهٔ انتقال مشخص باشد.
اتصال به سامانههای موجود
برای هر رابط، سامانهٔ مبدأ و مقصد، داده، جهت تبادل، تناوب، مسئولیت و نحوهٔ رسیدگی به خطا تعریف میشود. اورکارسان در این مسیر نقش یکپارچهسازی را دارد؛ پوشش هر اتصال به بررسی مشخصات دو سامانه نیاز دارد.
دسترسی، پایداری و بازیابی
در ارزیابی فنی، تفکیک شرکتها، نقشها، دسترسی به دادههای حساس، ثبت تغییرات و روش پشتیبانگیری را بررسی کنید. هدف زمان بازیابی و مقدار قابلقبول ازدسترفتن داده باید متناسب با زیرساخت و اهمیت فرایند توافق و آزموده شود.
آموزش و پذیرش
آموزش باید با سناریوی واقعی نقش کاربر همراه باشد. آمادگی بهرهبرداری با اجرای سناریو، تطبیق داده و تعیین تکلیف ایرادهای مؤثر سنجیده میشود. مسئول پذیرش هر خروجی و نقش تیم مشترک در برنامهٔ پروژه مشخص میشود.
پشتیبانی و ارتقا
در قرارداد، ساعت پوشش، کانال ثبت درخواست، شدت مسئله و زمان پاسخ اولیه روشن شود. زمان پاسخ اولیه با زمان رفع قطعی تفاوت دارد. نحوهٔ آزمون نسخهٔ جدید، تأثیر آن بر پیکربندی و رابطها و مسئولیت استقرار نسخه نیز باید مشخص باشد.
چه چیزهایی بر هزینه اثر میگذارند؟
دامنهٔ ماژولها و فرایندها، شرکتها و سایتها، کاربران، کیفیت داده، پیکربندی، توسعه، رابطها، آموزش و پوشش پشتیبانی از ورودیهای برآورد هستند. پیشنهاد مالی باید حق استفاده از نرمافزار، خدمات استقرار، زیرساخت و هزینههای دورهای را تفکیک کند. مبلغ و مبنای مجوز در پیشنهاد اختصاصی مشخص میشود.
چه چیزهایی را پیش از جلسه آماده کنیم؟
یک فرایند اولویتدار، فهرست سامانههای فعلی، ساختار شرکتها و سایتها و تعداد تقریبی کاربران را آماده کنید. نمونهٔ فرم یا گزارش را بدون اطلاعات محرمانه ارائه دهید تا جلسه بر یک نیاز مشخص متمرکز باشد.
برای برآورد هزینه ATRA ERP چه اطلاعاتی لازم است؟
یک فرایند اولویتدار، تعداد شرکتها و سایتها، کاربران همزمان، سامانههای فعلی و وضعیت داده را مشخص کنید. برای هر نیاز بنویسید پوشش آماده، پیکربندی، توسعه اختصاصی یا اتصال لازم است. سپس لیسانس، خدمات، زیرساخت و هزینههای دورهای را جدا بخواهید؛ مبلغ نهایی باید با دامنه پیشنهاد اختصاصی خوانده شود.
چطور دو پیشنهاد را منصفانه مقایسه کنیم؟
دوره هزینه، کاربران و خروجیها را یکسان بگیرید. انتقال داده، آموزش، رابطها و پشتیبانیِ خارج از دامنه را نیز ثبت کنید. قیمت پایینتر بدون دامنه مشابه برای تصمیم کافی نیست.
سناریوی سازمان شما، مبنای ارزیابی راهکار
در جلسهٔ مشترک، نیازها را به قابلیت و خروجی قابل بررسی تبدیل کنیم.
متدولوژی آتراویژن با الهام از روشهای استقرار SAP و Oracle و متناسب با ماهیت محصول و شرایط فرهنگی، اقتصادی و فنی کشور بومیسازی شده است. اجرای چابک بر همکاری تیم مشترک، تحویل نرمافزار قابل استفاده و بازخورد مالک فرایند تکیه دارد.
نقشهٔ راه و توافق بر اولویت فرایندها
تحلیل وضع موجود و طراحی وضع مطلوب
پیکربندی نسخهٔ اولیه با ORCA EPL
آزمون و بازخورد در محیط کنترل کیفیت
تأیید مالک فرایند و انتقال به محیط عملیاتی
چرخهٔ پیکربندی و بازخورد معمولاً دو یا سه بار برای هر گروه فرایند تکرار میشود تا کاربران کلیدی نسخهٔ قابل کار را ارزیابی کنند. سه محیط پیادهسازی، کنترل کیفیت و عملیاتی از هم تفکیک میشوند.
برنامه و بودجهٔ ماهانه
مدیران پروژهٔ دو طرف، اقلام قابل تحویل و برآورد نفرساعت را ابتدای ماه توافق میکنند. مصرف و باقیماندهٔ بودجه برای هر گروه فرایند پیگیری میشود و اولویتها با توجه به آن بازنگری میشوند.
تحویل قابل بررسی
بهجز نقشهٔ راه و جلسات تحلیل، صورتوضعیت خدمات به تحویل بخش مربوط در محیط کنترل کیفیت و بررسی عملکرد آن متصل است. انتقال به محیط عملیاتی پس از تأیید مالک فرایند یا کاربر کلیدی انجام میشود.
تفکیک اشکال و تغییر
رفع اشکال بخش تأییدشده و منتقلشده به محیط عملیاتی از بودجهٔ پروژه کسر نمیشود. نیاز جدید یا تغییر با هماهنگی مدیر پروژه، اولویتبندی و از بودجهٔ توافقشده انجام میشود.